Protection des populations · fiche DD-20 · vérifiée au 11/09/2026

Pourquoi faut-il maîtriser le retrait, notification, rappel public et RappelConso ?

Une traçabilité lisible permet d’identifier rapidement les lots concernés, de retirer uniquement les produits nécessaires et de protéger les clients sans désorganiser toute la production.

Voir les supports prêts à utiliser

01

Qu’est-ce que vous devez faire, en clair ?

La règle à respecter : CONDITIONNEL - RETRAIT/NOTIFICATION SI DENRÉE DANGEREUSE ; RAPPEL PUBLIC ET RAPPELCONSO SI PRODUIT PARVENU AU CONSOMMATEUR

Le support ou la preuve attendue : Utilisez la procédure ou liste de contrôle « Fiche reflexe decision retrait rappel » pour guider l’équipe et vérifier que chaque point utile est bien appliqué.

02

Pourquoi cette obligation est-elle utile à votre boulangerie ?

Retrouver rapidement le produit concerné

Une traçabilité lisible permet d’identifier rapidement les lots concernés, de retirer uniquement les produits nécessaires et de protéger les clients sans désorganiser toute la production.

Retirer seulement les bons lots

Des liens clairs entre matières premières, fabrications et ventes évitent de bloquer inutilement toute la production.

Protéger les clients plus vite

Une information datée permet de prévenir, retirer ou rappeler les produits concernés sans perdre de temps.

03

Quand cette règle s’applique-t-elle, et qui la contrôle ?

StatutObligatoire si la condition s’applique

Retrait, notification, rappel public et RappelConso

Quand ?Dans ce cas précis

Une simple non-conformité non dangereuse ou un retrait avant remise au consommateur ne déclenche pas automatiquement RappelConso. L'article 19 impose d'agir et d'informer l'autorité lorsqu'un aliment dangereux n'est plus sous contrôle immédiat ; rappeler/informer les consommateurs si nécessaire.

Qui contrôle ?Protection des populations

Le titre actuel agrège à tort notification, retrait, rappel et RappelConso comme s'ils se déclenchaient toujours ensemble. Preuve : évaluation du danger et décision documentée Preuve : lots/quantités fabriqués, vendus, retirés, retournés Preuve : notification direction départementale de la protection des populations lorsque requise Preuve : avis consommateurs et publication RappelConso en cas de rappel Preuve : actions correctives et clôture

04

Quels sont les risques si vous ne faites rien ?

En cas de non-respect : retrait, notification, rappel public et RappelConso

La sanction ou la conséquence possible

Jusqu’à 5 ans et 600 000 €, pouvant atteindre 10 % du chiffre d’affaires moyen selon faits

Risque juridique pour cette obligation

Pénal - délit

Le titre actuel agrège à tort notification, retrait, rappel et RappelConso comme s'ils se déclenchaient toujours ensemble. Preuve : évaluation du danger et décision documentée Preuve : lots/quantités fabriqués, vendus, retirés, retournés Preuve : notification direction départementale de la protection des populations lorsque requise Preuve : avis consommateurs et publication RappelConso en cas de rappel Preuve : actions correctives et clôture

05

Comment mettre cette obligation en place sans perdre de temps ?

  1. 1
    Confirmez que cette situation vous concerne

    Une simple non-conformité non dangereuse ou un retrait avant remise au consommateur ne déclenche pas automatiquement RappelConso. L'article 19 impose d'agir et d'informer l'autorité lorsqu'un aliment dangereux n'est plus sous contrôle immédiat ; rappeler/informer les consommateurs si nécessaire.

  2. 2
    Appliquez la règle pour « Retrait, notification, rappel public et RappelConso »

    CONDITIONNEL - RETRAIT/NOTIFICATION SI DENRÉE DANGEREUSE ; RAPPEL PUBLIC ET RAPPELCONSO SI PRODUIT PARVENU AU CONSOMMATEUR

  3. 3
    Téléchargez « Fiche reflexe decision retrait rappel »

    Utilisez la procédure ou liste de contrôle « Fiche reflexe decision retrait rappel » pour guider l’équipe et vérifier que chaque point utile est bien appliqué.

  4. 4
    Contrôlez le point décisif

    Le titre actuel agrège à tort notification, retrait, rappel et RappelConso comme s'ils se déclenchaient toujours ensemble. Preuve : évaluation du danger et décision documentée Preuve : lots/quantités fabriqués, vendus, retirés, retournés Preuve : notification direction départementale de la protection des populations lorsque requise Preuve : avis consommateurs et publication RappelConso en cas de rappel Preuve : actions correctives et clôture

  5. 5
    Conservez ce qui prouve votre mise en place

    Gardez le support renseigné ou affiché, ainsi qu’une trace datée de sa mise en place.

Documents prêts à utiliser

Quels supports devez-vous télécharger ?

Support essentiel

Fiche reflexe decision retrait rappel

Utilisez la procédure ou liste de contrôle « Fiche reflexe decision retrait rappel » pour guider l’équipe et vérifier que chaque point utile est bien appliqué.

Procédure ou liste de contrôle
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Support complémentaire

Registre lots destinataires efficacite

Complétez le tableau ou registre « Registre lots destinataires efficacite » avec les informations demandées. Mettez-le à jour à chaque changement et conservez-le avec vos documents de suivi.

Tableau ou registre à renseigner
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Support complémentaire

Test periodique et cloture retrait rappel

Utilisez la procédure ou liste de contrôle « Test periodique et cloture retrait rappel » pour guider l’équipe et vérifier que chaque point utile est bien appliqué.

Procédure ou liste de contrôle
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Support complémentaire

Cerfa 16243 01 notification sanitaire OFFICIEL modèle officiel non modifié

Téléchargez le document officiel « Cerfa 16243 01 notification sanitaire OFFICIEL modèle officiel non modifié » et utilisez-le sans le modifier.

Document officiel inchangé
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Support complémentaire

Notice 52376 01 notification sanitaire modèle officiel non modifié

Téléchargez le document officiel « Notice 52376 01 notification sanitaire modèle officiel non modifié » et utilisez-le sans le modifier.

Document officiel inchangé
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Références officielles

Sur quels textes cette fiche s’appuie-t-elle ?

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